Kembali ke Artikel Bantuan

Dokumen Tersangkut di Antrian Cetak (Print Queue)

Hardware2 kali dilihat9 Juli 2026

Dokumen Macet di Antrian Cetak

Dokumen tidak keluar padahal sudah diklik Print, dan antrian menumpuk.

Membersihkan Antrian

  1. Buka Settings → Printers & scanners, pilih printer → Open print queue.
  2. Klik kanan dokumen yang macet → Cancel. Batalkan semua dokumen di antrian.
  3. Bila tidak mau hilang, restart Print Spooler: cari "Services" → Print Spooler → klik kanan → Restart.
  4. Coba cetak ulang satu dokumen.

Tips

Pastikan printer yang dipilih benar (sering salah pilih printer lain). Bila printer offline, lihat artikel "Printer Tidak Mau Mencetak".

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket