Kembali ke Artikel Bantuan

File Word atau Excel Corrupt / Tidak Bisa Dibuka

Aplikasi & Layanan2 kali dilihat3 Juli 2026

File Corrupt atau Tidak Bisa Dibuka

Coba Pulihkan

  1. Buka aplikasi Office → File → Open, pilih file, klik panah di tombol Open → Open and Repair.
  2. Cek versi sebelumnya bila file disimpan di Google Drive/OneDrive (klik kanan → Version history).
  3. Cari file sementara/autosave di folder yang sama atau lewat Recent.

Pencegahan

Simpan pekerjaan di Google Drive sekolah agar tersimpan otomatis dan punya riwayat versi. Hindari mencabut flashdisk saat file masih dibuka.

Bila file sangat penting dan gagal dipulihkan, laporkan ke IT sesegera mungkin — jangan menimpa file aslinya.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket