Kembali ke Artikel Bantuan

Kabel LAN Tercolok tapi Muncul No Internet Access

Jaringan & Internet2 kali dilihat6 Juli 2026

Kabel LAN Tercolok tapi "No Internet Access"

Langkah Mengatasi

  1. Periksa lampu pada port LAN komputer — harus menyala/berkedip. Bila mati, kabel atau port bermasalah.
  2. Cabut dan colok ulang kabel di kedua ujung (komputer dan dinding/switch).
  3. Coba kabel LAN lain atau colok ke port dinding lain.
  4. Restart komputer.
  5. Jalankan Network Troubleshooter: klik kanan ikon jaringan → Troubleshoot problems.

Reset Jaringan (lanjutan)

Buka Command Prompt sebagai admin, jalankan ipconfig /release lalu ipconfig /renew. Bila tetap gagal, kemungkinan masalah switch/port jaringan — laporkan ke IT dengan menyebut nomor ruangan dan port.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket