Kembali ke Artikel Bantuan

Komputer Restart Sendiri atau Muncul Blue Screen (BSOD)

Hardware1 kali dilihat16 Juni 2026

Komputer Restart Sendiri / Blue Screen

Layar biru dengan kode error lalu komputer restart, atau mati-nyala sendiri.

Langkah Awal

  1. Catat kode error di layar biru (mis. MEMORY_MANAGEMENT) — berguna untuk IT.
  2. Cabut perangkat USB yang baru dipasang sebelum masalah muncul.
  3. Restart dan pastikan tidak terjadi lagi sesekali (acak) atau terus-menerus.
  4. Pastikan ventilasi tidak tertutup — panas berlebih bisa memicu restart.

Bila Sering Terjadi

BSOD berulang biasanya menandakan masalah driver, RAM, atau penyimpanan. Laporkan ke IT dengan kode error dan kapan biasanya terjadi (mis. saat membuka aplikasi tertentu). Simpan pekerjaan sesering mungkin sementara menunggu.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket