Kembali ke Artikel Bantuan

Komputer Terkena Virus atau Banyak Iklan Pop-up

Aplikasi & Layanan2 kali dilihat13 Juli 2026

Komputer Terkena Virus / Pop-up Iklan

Tanda-tanda: banyak iklan muncul, browser berubah halaman awal sendiri, komputer lambat tiba-tiba, atau muncul program asing.

Langkah Awal

  1. Jangan memasukkan password atau data penting selama mencurigai infeksi.
  2. Tutup iklan/pop-up lewat Task Manager, jangan klik tombol di dalam iklan.
  3. Jalankan pemindaian Windows Security → Virus & threat protection → Quick scan.
  4. Hapus ekstensi browser yang tidak dikenal.
  5. Putuskan dari jaringan bila infeksi terlihat serius, lalu laporkan ke IT.

Penting

Jangan mengunduh "pembersih virus" gratis dari iklan — sering justru malware. Serahkan pembersihan menyeluruh ke tim IT.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket