Kembali ke Artikel Bantuan

Tidak Bisa Login ke Akun Google Sekolah di HP Baru

Akun & Password2 kali dilihat12 Juli 2026

Gagal Login Akun Sekolah di HP

Langkah Mengatasi

  1. Pastikan mengetik alamat lengkap nama@stella-maris.sch.id, bukan hanya nama.
  2. Periksa koneksi internet HP.
  3. Bila ada verifikasi 2 langkah, siapkan HP/aplikasi autentikator yang terdaftar.
  4. Update aplikasi Google (Gmail/Classroom) ke versi terbaru.
  5. Hapus akun dari HP lalu tambahkan ulang lewat Settings → Accounts → Add account → Google.

Muncul "Akun Dikelola Organisasi"

Ini normal untuk akun sekolah. Ikuti instruksi yang muncul. Bila login diblokir atau minta verifikasi yang tidak bisa dipenuhi, ajukan tiket ke IT dengan menyebut tipe HP dan pesan errornya.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket