Tidak Bisa Terhubung ke WiFi Sekolah

Tidak Bisa Terhubung ke WiFi Sekolah

Berikut langkah pemecahan masalah koneksi WiFi yang bisa dicoba sebelum membuka tiket:

1. Pastikan WiFi aktif di perangkat

Periksa apakah mode pesawat tidak aktif dan toggle WiFi sudah dinyalakan.

2. Pilih jaringan yang benar

Pastikan Anda terhubung ke SSID StellaMarisStaff (untuk guru/staf) atau StellaMarisStudent (untuk siswa). Hindari jaringan guest.

3. Lupakan jaringan lalu sambung ulang

1. Buka pengaturan WiFi
2. Pilih jaringan sekolah → Forget / Lupakan
3. Sambungkan kembali dengan password yang benar

4. Restart perangkat

Kadang restart sederhana sudah menyelesaikan masalah koneksi.

Masih bermasalah?

Buka tiket dan sebutkan lokasi ruangan dan jenis perangkat Anda agar tim IT bisa melakukan pengecekan sinyal di lokasi tersebut.