Kembali ke Artikel Bantuan

Zoom atau Google Meet Sering Putus, Lag, atau Suara Patah-patah

Aplikasi & Layanan1 kali dilihat16 Juni 2026

Rapat Online Putus / Lag / Suara Patah

Penyebab utama biasanya koneksi internet.

Langkah Mengatasi

  1. Matikan kamera saat tidak diperlukan — sangat mengurangi beban koneksi.
  2. Tutup aplikasi/tab dan unduhan lain yang memakan bandwidth.
  3. Dekatkan ke titik WiFi, atau gunakan kabel LAN untuk koneksi lebih stabil.
  4. Minta peserta lain yang tidak bicara untuk mute agar mengurangi gangguan suara.
  5. Keluar dan masuk ulang ke rapat bila terlanjur tersendat.

Bila Banyak yang Bermasalah Bersamaan

Kemungkinan jaringan sekolah sedang padat. Laporkan ke IT dengan menyebut jam dan ruangan agar bisa diperiksa.

Tidak menemukan jawaban?

Tim kami siap membantu Anda secara langsung.

Ajukan Tiket